Bezorgen

Grootgoed bezorgen

Grote volumes of zwaar materiaal nodig? Bestel vóór 13.00 uur, dan leveren we de volgende werkdag tussen 07.00 en 16.00 uur, waar jij aan het werk bent. Vooraf ontvang je bericht met een tijdblok van 2 uur en ongeveer 30 minuten vóór aankomst belt de chauffeur. Zo weet je waar je aan toe bent en kun je door op de klus.

Leveringsvoorwaarden grootgoed

Voor grootgoed gelden de volgende leveringsvoorwaarden:

We lossen op een voor de vrachtauto bereikbare losplaats. Zorg dat hier voldoende ruimte is. De goederen worden naast de vrachtwagen gelost (tot op de stoep).
Grootgoed wordt geleverd op statiegeldpallets. De chauffeur kan niet wachten tot pallets zijn afgestapeld.
Maatwerk (zoals zaagopdrachten, deuren of kozijnen) en levering op hoogte met hijswerk gaan altijd in overleg met de vestiging. Neem contact op, ook als je nog in de planningsfase zit. Houd rekening met een aangepaste levertijd en voorwaarden.

Statiegeldpallets terugbrengen

Het statiegeld is €30,- per pallet. Dit krijg je terug als je de pallet inlevert.

Je kunt pallets gratis retour brengen naar een Bouwmaat‑vestiging. Je ontvangt dan het volledige statiegeld terug.
Wil je pallets laten ophalen, dan rekenen we transportkosten. Dit regel je via jouw vestiging.
Laat je pallets ophalen in combinatie met een nieuwe bezorging, dan kunnen klaarstaande lege pallets kosteloos worden meegenomen.

Let op: lange artikelen, zoals plaatmateriaal en balken, kunnen geleverd worden op platenpallets (tot 4,20 meter), afhankelijk van je bestelling.

Niet aanwezig bij levering?

Kun je niet aanwezig zijn bij de levering van grootgoed? Stem dit altijd vooraf af met je vestiging.

Bezorgkosten grootgoed

De bezorgkosten voor grootgoed worden automatisch berekend en hangen af van je bestelling en de bezorgcondities die voor jou gelden. Eventuele (tijdelijke) toeslagen worden hierin meegenomen. In sommige situaties kan grootgoed gratis worden bezorgd. Je ziet altijd vooraf in de winkelwagen op bouwmaat.nl welke bezorgkosten (of gratis bezorging) voor jouw bestelling gelden, vóórdat je bestelt.

Voor specifieke gebieden (o.a. Waddeneilanden en Zeeuws‑Vlaanderen) gelden afwijkende bezorgcondities. Ook deze worden automatisch toegepast en zijn zichtbaar in de winkelwagen.

Pakketpost (kleingoed)

Kleingoed bestellingen worden verzonden als pakketpost. Bestel je vóór 19.00 uur, dan wordt je bestelling de volgende werkdag geleverd. Het tijdstip wordt bepaald door PostNL.

Bezorgkosten pakketpost

Pakketpost heeft vaste bezorgkosten:

Bestellingen vanaf €25,- (excl. btw) bezorgen we gratis.
Bestellingen onder €25,- (excl. btw): €6,95 (excl. btw) per zending.

Bij sommige PostNL‑zendingen is een handtekening vereist. Dit zie je zodra de Track & Trace beschikbaar is. Houd deze daarom goed in de gaten.

Let op: Voor breekbare producten of producten met gevaarlijke stoffen gelden de grootgoed bezorgcondities, omdat deze niet met de reguliere pakketpost verzonden kunnen worden.

Niet aanwezig bij levering?

Ben je niet aanwezig bij bezorging, dan probeert PostNL het pakket de volgende werkdag opnieuw te bezorgen. Lukt dat niet, dan wordt het pakket geleverd bij een PostNL‑afhaallocatie. Je ontvangt hierover bericht van PostNL. Het pakket kan daar binnen 7 dagen worden opgehaald.

Levergarantie

Op webshop aankopen en bezorgingen bieden wij levergarantie. Artikelen die niet direct kunnen worden uitgeleverd, leveren we kosteloos na. We streven ernaar dit binnen 2–3 werkdagen te doen. Je wordt hierover persoonlijk geïnformeerd.

Liever afhalen

Gebruik de gratis klaarzetservice in jouw vestiging.
Bestel online, wij zetten je order klaar. Zo ben je snel weer onderweg.